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日前,由中国国际招标网主办的第三届"2007年度最受欢迎招标机构"评选活动结果揭晓。江苏苏美达集团公司凭借优秀的业绩,专业化的服务获得了广泛的赞誉,蝉联了"十大最受欢迎招标机构"这一荣誉。在竞争日益激烈的招标领域,特别的是僧多粥少的江苏省招标市场,苏美达集团公司是如何在多元化的集团经济发展中取得招标业务的高速增长呢?近日,笔者采访了江苏苏美达集团公司招标中心苏显文主任。

江苏苏美达集团公司招标中心苏显文主任
“立足江苏,面向全国”地域战略规划
江苏苏美达集团公司成立于1978年,已经有30年的历史了,但是招标在集团公司内部来说还是非常年轻的行业。江苏苏美达集团一直将招标定位为集团公司商贸咨询的主要形式之一,为公司技术设备进口业务提供支撑。07年,集团公司在国际招标方面营业额将近3个亿美金。苏主任分析了去年取得的成就,关键是苏美达集团的综合优势,长期以来苏美达集团公司在业界树立了良好的口碑,积累了丰厚的国内外客户资源。同时,去年取得成绩最主要的增长点就是省外业务的增长。江苏省的招标市场是个严重的僧多粥少的招标市场,招标机构约有8、9家,竞争是非常激烈的。苏美达集团公司管理部门深入分析了严峻形势,定制了“立足江苏,面向全国”的地域战略规划,在充分利用集团的综合优势把握省内业务的同时,积极开拓省外市场,取得了一定的成绩。2007年,集团项目中标金额超过20%是外省的项目。苏主任表示,在江苏省机电办和各省市机电办、商务部有关部门的关心和指导下,未来的一两年内,苏美达集团"立足江苏,面向全国"的地域战略规划将继续实施和深入,争取在全国范围内把业务做大、做强。
二级管理制度:招标管理部门是二级管理部门
苏主任非常欣慰的告诉我们,苏美达集团公司在招标方面取得了优异的成绩和集团领导的关系是密不可分的。集团领导亲自分管招标工作,对公司运营形式做出周密策划,在内部管理方面提供了具体指导,建立了科学、规范的招标管理体系。那么,苏美达集团究竟采取了何种胜人一筹的管理方式呢?
苏主任介绍到,苏美达集团公司内部实行严格的二级管理制度,招标管理部门是二级管理部门,业务单元是一级的操作经营部门。这就最大限度上发挥了集团的综合优势,业务部门有充分的能动性创造价值。多年来,苏美达集团公司建立了健全的管理制度。一方面将学习培训、内部交流制度化,每月开展培训会,每周则有交流会,增加上下级和业务部门之间的沟通;另一方面,对于业务部门的管理方面,根据业务、操作熟练程度按A、B、C、三级对主要业务单元进行分类管理,A级管理单位审查上抓重点,C级的部门抓管理,提高了各业务单元业务的效率和规范。同时,苏美达集团公司对于每一个项目都进行可招性分析,按照项目经理如实汇报的资料、用户对项目的要求以及对行业的判断开展业务,严保了招标质量关。
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苏主任说,招标是一项高度重视公平、公正、公开的市场活动,苏美达集团公司一直把诚信放在核心价值观的第一位,不仅仅在招标,在各项业务上诚信永远第一。苏美达集团从对业务员的考核方面下功夫,从源头上保证了招标活动的公正、透明。苏美达集团公司每个业务员都是多面手,公司更关注的是他们创造的效益。对业务员的考核不仅仅局限于中标金额的多少,对于不可招的项目则实施直采,直采业务也是属于业务员创造的效益的。这样,就从源头上避免了形式招标、陪标等扰乱正常招标市场行为的发生。
苏主任深有感触的说:诚信的体系不是一朝一夕就能建立的,这是一种潜移默化的人的行为,应该把诚信作为一种企业文化建设。苏美达集团公司一直以来非常重视企业文化建设,人人手中都有企业文化手册,将企业文化融入了业务活动的方方面面。苏主任赞扬了招投标协会开展的诚信自律签名活动,这对培养全社会诚信自律的氛围有很大的推进作用,同时呼吁招标机构更应该把诚信、自律落到工作实处,推动全行业甚至是全社会形成诚信、自律的氛围。
商贸咨询服务――招标机构转型新路线
日趋激烈的招投标行业中,遇到的最大的困难就是大家对招标认识的不统一。苏美达集团公司一直将招标作为一种商贸服务的手段而不是一种行政手段。只有切切实实的为业主、客户服务,才能推动招标事业的稳定发展。苏美达多年的经营管理,积累了丰厚的国内外客户资源,对集团资源充分、有效的整合,招标商贸咨询服务专业化程度有着非常大的优势。苏主任感叹的说,一谈到招标,许多客户就会感叹招标的环节太多,部门管制太多等等。现在将定标权回归招标人这个问题也是大家关注和争议的焦点。苏主任是赞成将定标权回归招标人的。招标人对于其自身的项目是最了解的,而且招标人是出资人,出资人对自己的项目没有知情,决定权是说不过去了。但是,如果定标权回归了招标人,是否会招标业务质量隐患问题?是否会遇到业主干预招标机构的行为?苏主任说,其实说到底就是招标机构的定位问题,苏美达集团一直将招标作为集团商贸咨询服务手段,招标机构应该想到能给业主带来多大的服务,只有为企业提供了切切实实的服务,业主通过招标确实能获得好处,减少成本,提高项目质量,他们才会主动选择招标这种形式,而不是强制性的招标。招标机构只有定位准确,不是为了招标而招标,没有压力了业务规模反而上去了。并且,国家现在规定民营企业可以不招标,招标机构应该转变意识,将招标的商贸服务这项功能做好,鼓励企业招标,才能在激烈的竞争中稳步前进。
苏主任高度赞扬了商务部、中国国际招标网在机电产品国际招标这方面的工作。中国国际招标网是全国第一家使用机电产品国际招标电子化平台的,苏美达是第一批试用该平台的单位。中国国际招标网专业化国际招标平台的建立,高度实现了机电产品国际招标的公正、公平、公开,同时减少了招标机构面对的压力。对于专注于机电产品国际招标业务的苏美达集团,真的是受益匪浅。苏主任表示,不仅是招标机构,业主、供应商对中国国际招标网机电产品国际招标平台的评价也是很高的,招标信息化不仅实现了资源的共享,而且真正体现了招标的公开透明。我国的招标事业才刚刚起步,国家各部委、各机关对这方面的管制是非常严格的,招标机构业务范围越广,面临的监管压力就越大。商务部、中国国际招标网推动机电产品国际招标电子化以来,一方面,简化了招标过程,节约了成本;另一方面,电子化招标的公正性、透明性也减少了招标各方面面临的国家、地方的监管压力,也能让业主对其进行的项目放心,增加了对招标机构的信任,推动招标活动的开展。
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苏美达集团公司一直将信息化建设放在重要的位置。对于将要推行电子化开标的问题,苏主任表示在条件成熟的前提下,苏美达集团是愿意做尝试。但是网上操作的安全性毕竟还是大家所顾虑的,电子化开标要在人们可以接受的条件下,应该先在某个产品、某个行业或者某个地区在一定时间内进行试点,一步一步推行,这是一项任重道远的工作,需要大家付出更多的努力来推动。
只有专,才能走的更远
苏美达集团公司之所以能在多元化的集团经济发展中取得招标业务的高速增长,关键就是在于招标业务的专一性上。只有专,才能走的更远。苏美达集团一直坚持专注于机电产品国际招标,在这一方面发挥集团综合优势,把业务做大、做强。苏主任谈到,国家发改委即将推行招标师考试,这对于培养专业性的招标人才是非常重要的。苏美达集团公司鼓励业务人员参加招标师考试,拿到招标师职业资格。一般的企业是很难培养招标师,只有培养了专业化的招标师,有专业化的人才为业主和供应商提供专业化的分析、服务,才能使苏美达集团公司招标商贸咨询服务做的更专,才能吸引客户,同时也在一定程度上减少企业自行招标的比率。
企业形象和商誉对企业是非常重要,只有提供专业化的招标服务,苦练内功,为业主和供应商提供满意的服务,苏美达集团公司才能走的更高、更远。日后,苏美达集团公司将继续坚持将机电产品国际招标商贸咨询服务定位,延伸招标服务服务链,坚持立足江苏,面向全国的地区战略,将机电产品国际招标服务业做大、做强!
(来源:中国国际招标网 )