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编者按:继06年上海国际招标有限公司上榜最受欢迎招标机构后,在“2007最受欢迎招标机构”评选活动中,童静董事长入选了“年度十大招标人物”。招标网近期对童静董事长进行了采访,感受了这位获得多项荣誉的成功女性的魅力。
中国国际招标网(以下称“招标网”):在本届机构评选中你获得了"十大年度招标人物"一奖,您认为您个人取得成绩最大的优势在哪?
上海国际招标有限公司童静董事长(以下称“童静”):非常荣幸能够当选贵网最新推出的“十大年度招标人物”这一奖项。虽然是我个人获得了奖项,但这都归功于我们上海国招有一个“积极进取、严谨实干”的优良传统;有一个“让领导放心、让群众高兴”的好领导班子;有一支“永不服输、追求卓越”的好队伍;有一种倡导“公信·爱心·创新”的好企业文化。
招标网:在贵公司这些年的发展历程中,您在管理方面有什么独到之处?
童静:上海国招的历任领导对于管理都是秉承"未雨绸缪、创新求变"的理念,经过近二十年的努力和传承,我简单总结为以下三个模式和阶段:从最初的"粗放式经营管理"模式向"科学化、民主化、制度化管理"模式一直到近年来"人本管理、文化管理、和谐管理"模式的逐层深化和转变。
科学化主要依靠先进的网络信息技术以及管理理念辅助进行管理;民主化主要通过构建以职工代表大会、中心组学习、司务会、座谈会,内网系统以及集团邮箱的立体交互式沟通网络,为员工搭建参政议政的平台来实现;制度化则是全面制定以员工手册为核心、以业务管理、行政/财务管理、人力资源管理、领导班子建设、其他管理制度为依托的两级管理书面制度,真正做到"法制"而不是"人治"。
近年来,我在管理中进一步树立了"以人为本、创建和谐企业"的理念,注重"公司的发展为职工、公司的发展靠职工、公司发展的成果与职工共享"思想的具体贯彻落实。在公司内积极开展"待遇留人、事业留人、情感留心"的"三留工程",全方位打造具有国企特色的"人才高地"和"创新前沿"。多年来公司人员稳定、生机勃勃、业务稳步上升的局面正是此项工程顺利开展的丰硕成果。
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童静董事长(右一)与招标同事深入市重大工程青草沙工地现场讨论工作
招标网:中国的招标行业市场已经进入了成熟期,从事招标业务的企业日益增多,仅在上海,各类招标公司就有几百家,竞争越来越激烈,贵公司是如何增强企业核心竞争力,提高企业经营效益的呢?
童静:对于如何在激烈的竞争中生存下来并不断发展成就一份常青的基业,上海国招和我本人一直在探索和摸索中。定位于现代化服务咨询企业的我们清醒地意识到,如果不在提升核心竞争力上狠下苦功,公司将不会有可持续发展的潜力,不会实现从优秀到卓越的本质性跨越发展。概括说就是要开创和实践"精益求精,提高服务品质;前伸后延,创新增值服务"的现代咨询服务业新道路。
“先客户所想、急客户所急、解客户所忧”是我们提高服务品质的口号,就是在实践中要运用个性服务、深度服务、科技服务等手段,充分了解客户的需求、尽量满足客户的需求并进一步前瞻性地提出合理化建议补充、丰富客户的需求。
“前伸后延,创新增值服务”是我司提出的一种发展思路,传统招标业务仅涉及到项目的采购咨询这一小个环节,而项目建设产业链前期的项目策划和后期的项目管理等环节都是与招标业务息息相关的重要环节。目前上海国招已经形成了“前期投资人招商服务-中期国际、国内招标采购代理-后期货物+技术进口代理和产权转让”一条龙、全方位的配套服务模式,路漫漫兮任重而道远,上海国招整个团队正奋力跋涉在为客户提供更多方位、更高水准、更有价值咨询服务的前进道路上。
招标网:作为一个咨询公司,管理有序、信息畅通、资源共享、效率提高是非常重要的,自招标采用电子化以来,您认为电子化给贵公司带来的优缺点是什么?
童静:我司电子化建设主要包括网站和内部信息系统两部分。网站不仅是内外联络的一扇窗口,更是公司整体品牌和形象的重要组成部分。拥有顶级独立域名www.shabidding.com 网站运用中英文双语构建,及时更新的新闻、典型项目介绍、BBS留言等高效地实现了全球性的信息交互与沟通。
贵网在商务部领导前瞻性地领导下,在招标行业内引进了先进的信息网络技术,为电子化管理招标流程树立了典范,我司深受启发。自行组织开发的上海国际招标有限公司SITC内部信息系统平台更是辅助各类管理的先进手段,能大大提高工作效率,为科学决策提供大力支持。以“SITC国际招标信息管理系统的构建”为题的科技创新成果还获得了“2007年度上海市企业管理现代化创新成果二等奖”。我现在感到唯一遗憾的就是平台开发的进度有点跟不上日益变化的管理需求。
招标网:作为招标行业的领军人物,您是如何看待即将开展的招标师考试的?
童静:上海国招将培训作为提升人员素质、增强服务水平的重要手段,十分注重和支持。对于即将开展的招标师考试,我司的政策是:全力支持有条件报考人员参与考试,有条件报考人员应全力以赴争取一次性过关,特别强调要提高:高级招标室的申报通过比率。在此有个小小的疑惑:这次由发改委和人事部联合颁发的招标师证书能否在全国范围各个行业主管部门被得到广泛认可?
招标网:“上海市三八红旗手”、“全国咨询职业女性风采人物”、“年度招标人物”等多项荣誉见证了您的成功和汗水,作为一位成功的职业女性,您是怎样平衡得到与失去的?
童静:在公司内我一直倡导员工要有“积极的人生,健康的体魄,达观的心态,向上的精神”,个人良好的气质形象、深厚的文化底蕴、扎实的专业知识、健康的身体心理是实现个人价值的基础,同时也是对家庭、对集体、对社会尽责的基础。
我认为生活本就该是多姿多彩的:不断挑战的事业能让我充满成就感,美满温馨的家庭能让我充满自豪感,大大小小的社会责任能让我充满使命感。相比这些,失去的一点个人时间和精力都是我心甘情愿付出的代价。
招标网:2007年划下了完美的句号,对于2008年,您有什么样的期望?
童静:回眸1988, , 年,至今我仍清楚地记得大学毕业到上海国招第一天报到的情形。弹指一挥间,已走过了整整20个年头,可以说我人生中最美好的一段青春岁月,就是与招标这个行业紧密联系在一起的。亲手开创、亲眼见证上海国招在短短的时间内实现跨越式的发展,使我对于招标行业的未来充满信心,并将矢志不渝地继续开创这份美丽的事业。在2008年这个特殊而有意义的年份里,我殷切期望上海国招能在未来的二十年里再创佳绩、再攀高峰,整个招标咨询行业能够在未来的二十年乃至更长的时间内蓬勃发展、蒸蒸日上!
(来源:中国国际招标网 )